Credibilidad y Actitud en la Negociación. Seguridad y Salud Laboral
De Construmatica
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Requisitos para Transmitir en Forma Creíble
Para que un mensaje sea creíble y por lo tanto sincero debe:
- Exponerse con claridad su contenido y ser breve.
- Manifestar claramente lo que se transmite
- Transmitir las ideas claras.
- Que estas ideas puedan transmitirse por escrito
- Que el mensaje sea público para todos los negociadores.
Formas y Gestos en la Negociación
Durante el proceso de la negociación los negociadores deben adoptar la forma siguiente:
- El tono debe ser agradable y distendido.
- Mirar a los ojos cuando se dirige a su interlocutor
- No deben dar la sensación de imponer su idea
- Disponer de argumentos contundentes.
- Deben saber controlar el tiempo de la reunión
- Deben saber escuchar
- No debe interrumpir una exposición.
A lo largo de la historia, las personas han intercambiado sus productos a partir de negociar la cantidad y la calidad de sus productos.
Cuando lo ofrecido y lo que se demanda están en equilibrio, la negociación se encuentra en el equilibrio del intercambio.